Όροι Χρήσης

Η Εταιρεία με τον διακριτικό τίτλο «NORAS4SEASONS », που εδρεύει στο Καματερό Αττικής, επί της οδού Ευαγγελιστρίας 109, σας καλωσορίζει στην ιστοσελίδα της «www.noras4seasons.gr». Μέσω της ιστοσελίδας διαφημίζονται και προωθούνται προϊόντα σε ειδικές εκπτωτικές τιμές. Οι ειδικές εκπτωτικές τιμές ισχύουν για συγκεκριμένο χρόνο. Τα προϊόντα δύναται να αγοράσει στην ειδική εκπτωτική τιμή ο χρήστης μέσω της ιστοσελίδας της Εταιρείας, υπό τους όρους που περιγράφονται κατωτέρω και τους οποίους ο χρήστης αποδέχεται πλήρως και ανεπιφύλακτα.

Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους παρακάτω όρους, διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγησή σας στην ιστοσελίδα συνεπάγεται τη ρητή και ανεπιφύλακτη αποδοχή αυτών.

Έννοιες / Ορισμοί

Εταιρεία: η εταιρεία με τον διακριτικό τίτλο «NORAS4SEASONS », που εδρεύει στο Καματερό Αττικής, επί της οδού Ευαγγελιστρίας 109, (τηλέφωνα επικοινωνίας: 2102380119,6949456844, Δευτέρα έως και Παρασκευή 09:00–20:00).
Ιστοσελίδα: η παρούσα ιστοσελίδα «www.noras4seasons.gr».
Προϊόν: το προϊόν που διατίθεται μέσω της ιστοσελίδας.
Αγοραστής: κάθε χρήστης που συμμετέχει επιτυχώς σε Προσφορά που αναρτάται στην ιστοσελίδα και αγοράζει το Προϊόν.
Χρήστης: ο επισκέπτης της Ιστοσελίδας. Η πρόσβαση για αγοραπωλησία μέσω της Ιστοσελίδας επιτρέπεται αποκλειστικά και μόνο σε πρόσωπα που έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους και έχουν πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα.
Μέλος: το εγγεγραμμένο μέλος της Ιστοσελίδας. Η εγγραφή στην Ιστοσελίδα επιτρέπεται αποκλειστικά και μόνο σε πρόσωπα που έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους και έχουν πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα, είναι προαιρετική και απαιτεί συμπλήρωση προσωπικών δεδομένων από το Μέλος, όπως αναγράφονται στο πεδίο «Εγγραφή».

Παρεχόμενες Πληροφορίες & Προϊόντα

Το www.noras4seasons.gr δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της www.noras4seasons.gr, τόσο όσον αφορά την ύπαρξη των ουσιωδών χαρακτηριστικών που κατά περίπτωση περιγράφονται για κάθε προϊόν που διαθέτει, όσο και για την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις παρεχόμενες, από το ηλεκτρονικό κατάστημα www.noras4seasons.gr, υπηρεσιών, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.

Οι φωτογραφίες που απεικονίζουν τα προϊόντα είναι ενδεικτικές και δεν μπορούν σε καμία περίπτωση να λειτουργήσουν δεσμευτικά για το www.noras4seasons.gr. Επίσης, σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να μην απεικονίζουν πιστά το τελικό προϊόν.

Περιορισμός Ευθύνης

Το www.noras4seasons ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητάς τους. Το www.noras4seasons.gr ευθύνεται μόνο για δόλο και βαριά αμέλεια, σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση παραγγελθέντων προϊόντων και για πληροφορίες που η ίδια δίνει ή υπηρεσίες που παρέχει μέσω του δικτυακού τόπου της. Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.noras4seasons.gr δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιαστούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά την διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Επίσης, το www.noras4seasons.gr ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Η ιστοσελίδα www.noras4seasons.gr είναι ο επίσημος διαδικτυακός τόπος της NORAS4SEASONS. Όλο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων, που αναρτάται από την NORAS4SEASONS συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της NORAS4SEASONS και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του Περιεχομένου των διαδικτυακών τόπων. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, μεταφόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του Περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της NORAS4SEASONS ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.

Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την NORAS4SEASONS και το ηλεκτρονικό της κατάστημα είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της NORAS4SEASONS και του δικτυακού χώρου www.noras4seasons.gr και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας και αθεμίτου ανταγωνισμού.

Ευθύνη Χρήστη

Οι Χρήστες της ιστοσελίδας αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν αυτήν για δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους, οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, και καθ’ οιονδήποτε τρόπο αντίθετο στα χρηστά ήθη, ή αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές και άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο ή δεν δικαιούται να μεταδώσει σύμφωνα με τη νομοθεσία ή με συμβατική απαγόρευση (όπως εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), που παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό απόρρητο, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό τη διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, παραβιάζει με οποιοδήποτε τρόπο την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τις διατάξεις αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.

Σε κάθε περίπτωση και με την επιφύλαξη όσων αναφέρονται παραπάνω, ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να ενημερώνει τρίτους (ενδεικτικά μέσω e-mail, facebook, twitter κ.λπ.) για τις προσφορές που διατίθενται μέσω της ιστοσελίδας.

Ασφάλεια Συναλλαγών

Η εταιρεία αναγνωρίζει τη σημασία της τήρησης όλων των απαραίτητων νομίμων διαδικασιών που σχετίζονται με την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων, καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες τεχνικά μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά στοιχεία των Χρηστών, διασφαλίζονται ως απόρρητες. Η εταιρεία έχει υιοθετήσει διαδικασίες, οι οποίες προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα που οι Χρήστες παρέχουν μέσω της Ιστοσελίδας ή με οποιοδήποτε άλλο μέσο. Αυτές οι διαδικασίες προστατεύουν τα δεδομένα των Χρηστών από οποιαδήποτε μη επιτρεπόμενη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια ή κακή χρήση, και αλλαγή ή καταστροφή. Βοηθούν επίσης στο να πιστοποιείται ότι τα στοιχεία αυτά είναι ακριβή και χρησιμοποιούνται σωστά. Η σύνδεση των χρηστών στην ιστοσελίδα είναι ασφαλής, διότι χρησιμοποιείται τεχνολογία ψηφιακής πιστοποίησης.

Ισχύον Δίκαιο
Oλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του www.noras4seasons.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο (Οδηγία 2000/31/ΕΚ, ΠΔ 131/2003) καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση. Για κάθε διαφορά ή διένεξη που τυχόν προκύψει από τη χρήση της παρούσας ιστοσελίδας, ορίζονται καθ΄ύλην αρμόδια τα δικαστήρια της πόλης της Αθήνας.

Ελεγχόμενη Πρόσβαση (firewall)

Η πρόσβαση στα συστήματα της εταιρείας (servers) ελέγχεται από firewall, το οποίο επιτρέπει τη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών από τους χρήστες απαγορεύοντας, παράλληλα, την πρόσβαση σε συστήματα και βάσεις δεδομένων με απόρρητα στοιχεία και πληροφορίες της εταιρείας.

Απόρρητο Συναλλαγών

Όπως αναφέρεται και παραπάνω, η τήρηση του απορρήτου θεωρείται αυτονόητη. Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρήστη είναι εμπιστευτικές και η εταιρεία έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών σας και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο. Η εταιρεία δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των Χρηστών της Ιστοσελίδας και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από αυτούς ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής. Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει οποιαδήποτε στοιχεία τηρούνται για τον ίδιο, καθώς και τη διόρθωσή τους σε περίπτωση που μπορεί να τεκμηριωθεί η ύπαρξη λάθους.

Διαφημίσεις και Χορηγοί

Ο χρήστης γνωρίζει ότι στην ιστοσελίδα μπορούν να καταχωρούνται διαφημιστικά μηνύματα και μηνύματα χορηγών. Τυχόν καταγγελία σχετικά με τα εν λόγω διαφημιστικά μηνύματα θα πρέπει να διαβιβάζεται στα αρμόδια όργανα δεδομένου ότι η εταιρεία δεν φέρει ουδεμία ευθύνη.

Επιστροφή Χρημάτων

Σε κάθε αγορά, θεωρούμε υποχρέωσή μας να προστατεύουμε τόσο τον αγοραστή, ώστε να βελτιώσουμε την εμπειρία της αγοραπωλησίας και να εξαλείψουμε την αβεβαιότητα και τα πιθανόν λάθη. Επομένως, οφείλουμε να διευκρινήσουμε ποιες είναι οι προϋποθέσεις επιστροφής και ποιες όχι. Η διαδικασία πρέπει να είναι δίκαιη και διαφανής προς όλα τα μέρη, για να αποφευχθούν τυχόν παρεξηγήσεις. Διευκρινίζεται πως τους όρους της Πολιτικής Επιστροφών αποδέχονται οι αγοραστές εφόσον προβαίνουν σε χρήση των υπηρεσιών της ιστοσελίδας www.noras4seasons.gr.

Εάν αλλάξατε γνώμη μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή σύμφωνα με το άρθρο 5 παρ. 10 του Ν.2251/94. Το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί ή να έχει ανοιχθεί ή να λείπουν οι ετικέτες του. Για να επιστρέψετε οποιοδήποτε εμπόρευμα, πηγαίνετε απλά στη καρτέλα “Επιστροφές Προιόντων” και συμπληρώνετε τη φόρμα ή καλώντας μας στο 6949456844 ή 2102380119 ή μέσω e-mail στο admin@noras4seasons.gr

Το προς επιστροφή προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται με όλα τα σχετικά έγγραφα της συναλλαγής (την απόδειξη, τιμολόγιο κλπ). Μόλις λάβουμε την επιστροφή σας στο κέντρο επεξεργασίας μας, θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων μαζί με ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα επιβεβαιώνει την παραλαβή.

Ακύρωση Παραγγελίας

Ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει άμεσα οποιαδήποτε παραγγελία της οποίας τα προϊόντα είναι σε κατάσταση συλλογής και για την οποία δεν έχουν αρχίσει οι διαδικασίες αποστολής και έκδοσης παραστατικών. Το ίδιο ισχύει και για τις online συναλλαγές. Η ακύρωση γίνεται με ανάλογο αίτημα του πελάτη μέσω email, fax ή τηλεφωνικής επικοινωνίας.

Κίνδυνος Απώλειας, Εγγυήσεις, Επιστροφές

Όλες οι αγορές εμπορευμάτων από το www.noras4seasons.gr γίνονται σύμφωνα με μια σύμβαση αποστολής διαμέσου κατάλληλου ταχυμεταφορέα. Ο κίνδυνος απώλειας, βλάβης ή καταστροφής λόγω της μεταφοράς και ο τίτλος ιδιοκτησίας για τα εμπορεύματα αυτά περνά σε σας από την παράδοση της παραγγελίας σε εσάς από τον μεταφορέα.

Τα εμπορεύματα που διατίθενται προς πώληση από το www.noras4seasons.gr είναι κατασκευασμένα από τρίτους και έτσι το www.noras4seasons.gr δεν φέρει καμία ευθύνη, για όλες τις δηλώσεις και εγγυήσεις σε αυτά. Επίσης δεν έχει καμία ευθύνη για τυχόν ελαττώματα των προϊόντων αυτών καθώς και για τυχόν πρόκληση πάσης φύσεως ζημιών ή βλαβών από τα προϊόντα αυτά και από τη χρήση τους. Για όλα αυτά ευθύνη έχουν οι κατασκευάστριες εταιρείες των προϊόντων.

Επιπλέον, όλες οι πωλήσεις είναι τελικές και τα εμπορεύματα μπορούν να επιστραφούν στην Εταιρεία μόνο σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών που βρίσκεται στον Ιστότοπο. Προβληματικά ή ελαττωματικά ή ουσιωδώς διάφορα με αυτά της παραγγελίας προϊόντα ή ακόμη χωρίς τη συνομολογημένη ιδιότητά τους τέτοια, επιστρέφονται από εσάς αζημίως στην εταιρεία μας με έξοδα αποστολής που βαρύνουν εμάς.

Παράδοση Παραγγελίας

Η αποστολή και παράδοση των προϊόντων γίνεται Δωρεάν από την εταιρεία με διακριτικό τίτλο NORAS4SEASONS σε όλη την Ελλάδα για παραγγελίες άνω των 50 ευρώ. Για παραγγελίες κάτω των 50 ευρώ υπάρχουν μεταφορίκα αξίας 3 εύρω για όλη την Ελλάδα. Οι τιμές αυτές είναι τελικές και συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ. Εξαιρούνται οι δυσπρόσιτες περιοχές όπου ισχύει διαφορετικός τιμοκατάλογος.

Σε κάθε περίπτωση θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, τηλεφωνικά και με e-mail για να σας ενημερώσουμε εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το σημείο παράδοσης που έχετε δηλώσει.

Οι παραδόσεις γίνονται γρήγορα, από την εταιρεία ταχυμεταφορών ELTA COURIER. Συγκεκριμένα για την Αθήνα και την χερσαία Ελλάδα οι παραδόσεις γίνονται την επομένη εργάσιμη μέρα από την μέρα της αποστολής. Για νησιά από 1-2 ημέρες, (εξαρτάται από τις υπηρεσίες ταχυμεταφορών). Δυσπρόσιτες και εξαιρετικά δυσπρόσιτες περιοχές, όπως απομακρυσμένα χωριά και κοινότητες που απέχουν πάνω από 20 χιλιόμετρα από το σημείο εξυπηρέτησης ενδέχεται να καθυστερήσουν επιπλέον στην παράδοσή τους, κάτι που γίνεται πολύ σπάνια, σύνηθες χρόνος παράδοσης για τις δυσπρόσιτες περιοχές είναι 1-3 εργάσιμες. Οι παραδόσεις γίνονται όλες τις εργάσιμες μέρες απο τις 10.00-17.00 χωρίς καμμία επιπλέον χρέωση.